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Politique de confidentialité

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web.

Définition des "données à caractère personnel":
Il s'agit de toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un élément d'identification tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, une identification en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique;

Collecte de données sur notre site Internet

Organisme de traitement et responsable de la protection des données:
 
Zettl GmbH
Ziegeleiring 14
D - 94486 Osterhofen
Directeur Général: Markus Zettl

Téléphone: +49 (0) 9932 95 95 630
E-mail: info@zettlgmbh.com

Vous trouverez de plus amples informations sous notre mentions légales.

La protection des données est pour nous une priorité absolue. Dans ce qui suit, nous vous informons des données qui sont collectées et des fins pour lesquelles ces données sont traitées et utilisées, ainsi que de vos droits.

Lorsque vous accédez à notre site Web, les informations suivantes sont stockées par défaut dans les fichiers journaux du serveur.
 
- la page à partir de laquelle le fichier a été demandé - URL de référence
- le nom du fichier
- la date et l'heure de la demande
- une description du type de navigateur Web / de la version du navigateur et du système d'exploitation utilisés
- Nom d'hôte de l'ordinateur d'accès

Les données enregistrées sont évaluées exclusivement à des fins statistiques internes et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

Nous traitons les données mentionnées ci-dessus aux fins suivantes:
 
- Pour assurer une connexion correcte et fluide du site,
- Garantir l'utilisation du site Web,
- Evaluation de la sécurité et de la stabilité du système

L'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO constitue la base légale de la collecte de données. L'intérêt légitime découle de la finalité de la collecte de données décrite ci-dessus. Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir de renseignements personnels. En aucun cas, nous n'utiliserons les données recueillies dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

Le traitement des données que nous recevons via notre site Internet est effectué sur des serveurs situés en Europe.
Si ce n'est pas le cas pour certains outils/plug-ins, nous le signalerons au moment opportun.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur crée et stocke automatiquement sur votre appareil terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou similaire) lorsque vous visitez notre site Web.

Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants. Les informations sont stockées dans le cookie qui est lié au dispositif terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous sommes immédiatement informés de votre identité. Nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Internet et pour l'évaluer afin d'optimiser notre offre pour vous. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut signifier que toutes les fonctions de notre site Web ne peuvent pas être utilisées.

La base juridique pour l'utilisation de cookies sur notre site Internet est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f DSGVO.

Instructions (exemples) pour la désactivation des cookies:
 
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
- Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Traitement des données pour les commandes

Si vous commandez des marchandises via notre site Internet, vous recevrez un e-mail de notre part avec une demande de paiement correspondant à la commande. Ainsi, un compte client peut être créé, si vous le souhaitez expressément (donner son accord), mais n'est pas obligatoire. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse mentionnée ci-dessus de la personne responsable.

Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous fournissez pour le traitement des contrats.

Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées au regard des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données.

La base juridique pour la collecte et la conservation de vos données aux fins de l'exécution du contrat est l'art. 6 al. 1 lit. b DGSVO.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact, les données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez fournies, seront enregistrées par nous pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc exclusivement basé sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a OOPA). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour cela, une notification informelle par e-mail nous suffit. La légalité des traitements de données effectués jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à la conservation ou que le but pour lequel les données ont été stockées cesse d'être valable (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

Communication per e-mail

Nous communiquons également avec le consentement de la personne concernée (art. 6 al. 1 lit.a DSGVO) par e-mail.
Les e-mails peuvent être des lettres commerciales de sorte que ces e-mails, y compris l'adresse e-mail, sont stockés chez nous jusqu'à l'expiration des périodes de droit fiscal et/ou commercial et/ou des périodes de conservation en vertu d'autres dispositions légales.
Après l'expiration de l'obligation de stockage, nous vérifions vers la fin de l'année civile s'il n'y a pas d'autres besoins de traitement. Si ce n'est pas le cas, les données seront supprimées.

Plugins et outils

Google Analytics


Afin de concevoir et d'optimiser en permanence nos pages en fonction de vos besoins, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc.  (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après "Google").

Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web telles que
 
- Type/version de navigateur,
- le système d'exploitation utilisé,
- URL de référence (la page précédemment visitée),
- Nom d'hôte de l'ordinateur d'accès (adresse IP),
- Heure de la requête du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Internet, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ces pages Internet en fonction de la demande.

Ces informations peuvent également être transférées à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque des tiers traitent ces données pour notre compte.

En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une affectation n'est pas possible (masquage d'IP).

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Comme alternative au module complémentaire pour navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur ce lien.

Un témoin de désactivation est installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Internet et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en rapport avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Google Web Fonts

Cette page utilise des polices dites Web, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans son cache afin d'afficher correctement le texte et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur les Google Web Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

A quoi servent vos données?

Nous utilisons vos données pour la fourniture de nos produits et services (exécution du contrat), ainsi que pour l'évaluation des nombres de visiteurs et d'accès et pour l'optimisation et la protection de notre site Internet.

Avec votre accord, nous utilisons les données que vous avez vous-même saisies pour répondre à votre demande de contact/message.

Divulgation de renseignements

Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si:
 
- vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, let. a, de la DSGVO,
- la communication conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b OOPA est nécessaire à l'exécution du contrat auquel vous êtes partie ou à la mise en  œuvre de mesures précontractuelles qui sont exécutées à votre demande.
- dans la mesure où la communication au sens de l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. c OODS est soumise à une obligation légale ou que le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
- dans le cas où, conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. d OODS, le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
- dans les cas où, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre e, de la LPD, le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
- dans le cas où, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre f, de la LPD, le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données à caractère personnel ne l'emportent sur ceux-ci, en particulier si la personne concernée est un enfant.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

- conformément à l'art. 7, al. 3 DSGVO, de révoquer à tout moment votre consentement. Par conséquent, nous pourrions ne pas poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir ;
- conformément à l'art. 15 DSGVO pour demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les objectifs du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la période de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de restriction du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données, si elles ne sont pas collectées par nous, ainsi que l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur les détails de celui-ci ;
- conformément à l'art. 16 DSGVO, d'exiger sans délai la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
- conformément à l'art. 17 OODS, d'exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
- conformément à l'art. 18 OODS, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où l'exactitude des données est contestée par vous, le traitement est illégal, mais vous refusez de les faire supprimer et nous n'avons plus besoin des données, mais vous les exigez pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou vous les exigez conformément à l'art.
- 21 DSGVO, vous avez déposé une objection au traitement ;
- conformément à l'art. 20 DSGVO, de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
- en vertu de l'art. 77 OOPA, de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à cet effet à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège.

Vous trouverez un aperçu des délégués à la protection des données de chaque État sous le lien suivant (https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html)

Droit d'objection

Si vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. e OODS ou sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f OODS, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 OODS. Le responsable ne traitera alors plus les données à caractère personnel, sauf s'il peut prouver l'existence de raisons impérieuses justifiant un traitement digne de protection, qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

En cas de traitement de vos données à des fins de marketing direct, vous disposez d'un droit d'opposition général, qui sera mis en œuvre par nos soins sans indiquer de situation particulière. (art. 21, al. 2, OOASC)

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, cela est possible de manière informelle. Il suffit, par exemple, de nous envoyer un e-mail.

Modifications de cette déclaration de protection des données - Statut 31.10.2019

En raison du développement de notre site Internet et des offres qu'il contient ou en raison de modifications des dispositions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration actuelle sur la protection des données sur le site Internet sous la rubrique protection des données.
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